Informativa privacy.
I tuoi video restano sul tuo computer. Qui trovi quali pochi dati trattiamo e perché.
Testo in preparazione: la versione definitiva sarà pubblicata prima dell'apertura delle vendite.
Versione del documento: 1.0 - 13 ottobre 2026
(articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679, "GDPR")
IN BREVE (riassunto: in caso di dubbio vale il testo completo)
- I tuoi video, i loro audio, le trascrizioni e i sottotitoli vengono elaborati sul tuo computer. Eclipsis non li carica sui nostri server né su quelli di altri, e noi non possiamo vederli.
- Eclipsis si collega a internet solo per scaricare i modelli durante l'installazione, per attivare e verificare la licenza o la prova gratuita e per controllare se ci sono aggiornamenti (punto 4.10). Non contiene strumenti di analisi o di pubblicità e non invia registri o segnalazioni di errore.
- Trattiamo pochi dati: quelli che servono per la licenza, l'acquisto, l'assistenza e gli obblighi di legge. Non li vendiamo, non li usiamo per pubblicità e non facciamo profilazione.
- Gli acquisti sono gestiti da Paddle (Paddle.com Market Limited, Regno Unito, o la società del gruppo Paddle indicata per il tuo Paese), il nostro rivenditore (Merchant of Record), che tratta i dati d'acquisto come titolare autonomo.
1. Titolare del trattamento e contatti
Titolare del trattamento: Sebastiano Maria Scapin, Viale Venezia 16, 30015 Chioggia (VE), partita IVA 04860920273.
Per qualunque domanda sulla privacy e per esercitare i tuoi diritti scrivi a supporto@eclipsis.app (oggetto "Privacy") oppure alla PEC sebastiano.scapin@pec.it.
Non abbiamo nominato un responsabile della protezione dei dati (DPO): per la nostra attività non è obbligatorio (art. 37 GDPR).
2. A che cosa si riferisce questa informativa
Al programma Eclipsis per Windows e al suo installatore, alla licenza, alla prova gratuita e all'abbonamento, all'assistenza e alle comunicazioni con i clienti. Per la navigazione sul sito https://eclipsis.app valgono anche le indicazioni sui dati di navigazione e sui cookie pubblicate sul sito. Il sito non usa cookie di profilazione né strumenti statistici.
3. I dati che restano sul tuo computer
3.1 Eclipsis elabora sul tuo computer i video e i file che scegli. I video, gli audio, le trascrizioni, i sottotitoli e i file prodotti non vengono inviati né a noi né ad altri. Anche dei dati delle persone che compaiono nei tuoi video ti occupi tu: Eclipsis è uno strumento che usi sul tuo computer e noi non riceviamo quei dati.
3.2 Se la versione di Eclipsis che usi comprende le funzioni basate sul viso ("Usa anche le labbra" e "Zoom centrato sul viso"), l'analisi avviene sul tuo computer: Eclipsis ricava dai fotogrammi la posizione del viso e quanto è aperta la bocca, per scegliere i punti di taglio e centrare lo zoom. Non riconosce né identifica le persone, e i risultati non vengono inviati a noi.
3.3 Restano sul tuo computer anche i dati che Eclipsis salva per funzionare:
- le impostazioni, compresi i profili, le cartelle e i brani scelti, i nomi di alcuni video, il modello del processore e le statistiche del tempo risparmiato (file config.json nella cartella %APPDATA%\TaglioClip);
- l'elenco dei video già esaminati, con percorso, dimensione, data di registrazione e durata, per non doverli analizzare di nuovo (file memoria_clip.json nella stessa cartella);
- il file della licenza (licenza.json, nella stessa cartella), con la Chiave, l'impronta del computer descritta al punto 4.2 e la data dell'ultima verifica, protetto da una firma contro le modifiche;
- l'esito dell'ultimo controllo degli aggiornamenti, con la data del controllo e il numero dell'ultima versione (file aggiornamenti.json, nella stessa cartella);
- i caratteri tipografici che aggiungi tu (cartella fonts, nella stessa cartella);
- i registri delle elaborazioni, nella cartella logs del programma: contengono nomi e percorsi dei file, a volte con il nome dell'utente di Windows, dati sul computer (processore e memoria) e brevi frammenti di parole trascritte; Eclipsis non li cancella da solo: puoi cancellarli quando vuoi;
- i file temporanei di lavoro (audio estratto, sottotitoli, anteprime), che Eclipsis cancella a fine lavoro o, per le anteprime, dopo 12 ore; se il programma si chiude in modo anomalo, possono restare finché non li cancelli.
I registri e i file temporanei restano anche dopo la disinstallazione, nelle cartelle logs e _temp_elaborazione della cartella di installazione e, per le anteprime, nella cartella TaglioClip_anteprima dei file temporanei di Windows (%TEMP%), come le impostazioni e gli altri dati della cartella %APPDATA%\TaglioClip: puoi cancellarli quando vuoi.
Noi non riceviamo questi dati, salvo quelli che decidi di mandarci tu (punto 4.6).
4. I dati che trattiamo, perché e su quale base giuridica
4.1 Download dei modelli durante l'installazione
Dati: indirizzo IP, data e ora, file richiesto e dati tecnici della richiesta (per esempio il programma che scarica).
Finalità: consegnarti i file dei modelli di riconoscimento vocale (circa 4,3 GB) e proteggere il servizio da abusi.
Base giuridica: esecuzione del contratto (art. 6, par. 1, lett. b, GDPR) e nostro legittimo interesse alla sicurezza del servizio (art. 6, par. 1, lett. f).
I file sono ospitati da Cloudflare, Inc. (servizio R2), che agisce come nostro responsabile del trattamento.
4.2 Attivazione e verifica della licenza
Dati:
- la Chiave e il codice dell'attivazione;
- un'impronta del computer: un codice di 32 caratteri ricavato con una funzione crittografica dall'identificativo di installazione di Windows (MachineGuid) o, se questo non si può leggere, dall'indirizzo fisico (MAC) della scheda di rete. È un dato pseudonimo: non contiene l'identificativo in chiaro, ma resta legato al tuo computer;
- un'etichetta dell'attivazione, per esempio "Eclipsis - computer 1a2b3c", che serve a riconoscere i computer attivati;
- data e ora delle verifiche, il loro esito e la scadenza della licenza;
- l'indirizzo IP da cui arrivano le richieste e il tipo di programma che le invia.
Eclipsis non salva sul tuo computer i dati dell'acquisto che il servizio delle licenze può restituire, come il tuo nome o il tuo indirizzo e-mail.
Quando: all'attivazione, alla disattivazione e nelle verifiche, che avvengono all'avvio del programma e prima di un'elaborazione, al più una volta ogni 24 ore; per questo dalle verifiche si può capire in quali giorni hai usato Eclipsis.
Finalità: attivare Eclipsis, controllare che la Chiave sia valida e non sia usata su più computer di quelli previsti, permetterti di liberare un computer e prevenire gli abusi.
Base giuridica: esecuzione del contratto (art. 6, par. 1, lett. b, GDPR) e nostro legittimo interesse a prevenire l'uso abusivo delle licenze (art. 6, par. 1, lett. f). Leggere l'identificativo di installazione di Windows è strettamente necessario per fornirti il servizio di licenza che hai chiesto (art. 122 del Codice in materia di protezione dei dati personali, D.Lgs. 30 giugno 2003, n. 196).
Dove si trovano: sul tuo computer, nel file licenza.json (punto 3.3), che viene cancellato quando disattivi la licenza su quel computer, e presso il nostro server delle licenze (licenze.eclipsis.app), ospitato da Cloudflare, Inc. (Stati Uniti), che agisce come nostro responsabile del trattamento. Eclipsis vi si collega solo per attivare, verificare o disattivare la licenza e, durante la prova gratuita, per il controllo descritto qui sotto.
Prova gratuita. Durante la prova Eclipsis conserva sul tuo computer, in alcuni file (cartelle %APPDATA%\TaglioClip, %LOCALAPPDATA%\Eclipsis e %PROGRAMDATA%\Eclipsis) e nel registro di Windows (HKEY_CURRENT_USER\Software\Eclipsis), la data di inizio della prova e l'ultimo momento in cui il programma è stato usato, protetti da una firma crittografica. Quando il computer è collegato a internet, almeno una volta ogni 2 giorni invia ai nostri server un'impronta pseudonima del computer (ricavata dallo stesso identificativo, ma con un'altra chiave e di 24 caratteri), queste due date e la versione del programma; i server rispondono con la data e l'ora esatte e con la data di inizio della prova registrata per quel computer. Il server riceve anche l'indirizzo IP da cui arriva la richiesta. Finalità: impedire che la prova gratuita venga ripetuta o prolungata (per esempio reinstallando il programma o spostando indietro l'orologio del computer). Base giuridica: nostro legittimo interesse a prevenire l'uso abusivo della prova (art. 6, par. 1, lett. f, GDPR); leggere l'identificativo di installazione di Windows è strettamente necessario per fornirti la prova che hai chiesto avviando il programma (art. 122 del D.Lgs. 196/2003). I server sono gestiti per nostro conto da Cloudflare, Inc., come nostro responsabile del trattamento.
4.3 Acquisto e abbonamento
Gli abbonamenti si acquistano tramite Paddle.com Market Limited (30 Old Bailey, Londra EC4M 7AU, Regno Unito) o la società del gruppo Paddle che i termini per gli acquirenti indicano per il tuo Paese (per esempio Paddle.com Inc. per gli Stati Uniti): ciascuna vende Eclipsis come Merchant of Record e tratta come titolare autonomo i dati necessari alla vendita (per esempio nome, indirizzo e-mail, Paese e indirizzo di fatturazione, partita IVA per i professionisti, dati di pagamento, ordini), secondo la propria informativa: https://www.paddle.com/legal/privacy. Noi non vediamo i dati completi della tua carta. Da Paddle riceviamo (art. 14 GDPR): nome, indirizzo e-mail, Paese, piano, stato dell'abbonamento, ordini e rimborsi e, per i professionisti, la denominazione e la partita IVA.
Finalità: gestire l'abbonamento, la licenza, il recesso, i rimborsi e l'assistenza; tenere la contabilità dei pagamenti che il rivenditore ci versa.
Base giuridica: esecuzione del contratto (art. 6, par. 1, lett. b, GDPR) e adempimento di obblighi di legge, anche fiscali (art. 6, par. 1, lett. c).
4.4 Comunicazioni sul servizio
Usiamo il tuo indirizzo e-mail per inviarti le comunicazioni necessarie sul servizio: la Chiave e le istruzioni; i promemoria prima dei rinnovi annuali; gli aggiornamenti, compresi quelli di sicurezza, di cui la legge ci obbliga a informarti (art. 135-undecies del Codice del Consumo); le modifiche del contratto o di questa informativa; le risposte alle tue richieste. Queste comunicazioni non sono pubblicitarie.
Base giuridica: esecuzione del contratto e adempimento di obblighi di legge (art. 6, par. 1, lett. b e c, GDPR).
4.5 Comunicazioni promozionali
Non inviamo comunicazioni promozionali.
4.6 Assistenza
Dati: quelli che ci mandi quando ci scrivi: nome, indirizzo e-mail, contenuto dei messaggi e allegati, per esempio schermate o registri delle elaborazioni. I registri possono contenere i nomi e i percorsi dei tuoi file, a volte con il nome dell'utente di Windows, e frammenti di parole trascritte: mandali solo se vuoi. Non mandarci i tuoi video, salvo che te li chiediamo per risolvere un problema specifico e tu sia d'accordo.
Finalità e base giuridica: rispondere alle tue richieste e risolvere i problemi; esecuzione del contratto per i clienti (art. 6, par. 1, lett. b, GDPR) e nostro legittimo interesse a rispondere a chi non è cliente (art. 6, par. 1, lett. f).
4.7 Obblighi di legge e tutela dei diritti
Possiamo trattare i dati per adempiere obblighi di legge, contabili e fiscali (art. 6, par. 1, lett. c, GDPR) e per accertare, esercitare o difendere i nostri diritti, per esempio in caso di contestazioni o di uso illecito della licenza (nostro legittimo interesse, art. 6, par. 1, lett. f).
4.8 Dati di utilizzo ("telemetria") dei componenti di terze parti
Oltre a quanto descritto ai punti 4.1, 4.2 e 4.10, Eclipsis non invia a noi né ad altri dati sul modo in cui usi il programma.
Eclipsis usa anche ONNX Runtime, una libreria di Microsoft che in Windows può registrare eventi tecnici destinati alla diagnostica di Windows. Eclipsis le chiede di non registrarli: può restare al massimo un evento iniziale con informazioni tecniche sulla libreria, come la versione. In generale, se e quali dati di diagnostica e segnalazioni di errore Windows invii a Microsoft dipende dalle impostazioni di Windows (Impostazioni > Privacy e sicurezza > Diagnostica e feedback) e dall'informativa di Microsoft (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=824704): non dipende da noi e noi non riceviamo quei dati.
4.9 Collegamenti al sito
Se in Eclipsis fai clic su un collegamento al sito, per esempio per acquistare o per leggere questa informativa, il programma apre il tuo browser: da quel momento valgono le indicazioni sui dati di navigazione del sito (punto 2).
4.10 Controllo degli aggiornamenti
Dati: indirizzo IP, data e ora, la versione di Eclipsis che usi e i dati tecnici della richiesta. La richiesta non contiene la Chiave, l'impronta del computer né i tuoi contenuti.
Quando: all'avvio del programma, al più una volta ogni 20 ore circa, e quando premi «Controlla adesso» in Informazioni > Aggiornamenti, se il computer è collegato a internet.
Finalità: sapere se c'è una versione nuova di Eclipsis e avvisarti nel programma, come previsto dal Contratto di licenza (art. 12.1) e dalla legge per gli aggiornamenti, compresi quelli di sicurezza (art. 135-undecies del Codice del Consumo). Eclipsis non installa nulla senza che tu lo chieda.
Base giuridica: esecuzione del contratto (art. 6, par. 1, lett. b, GDPR).
Il file con il numero dell'ultima versione è pubblicato sul nostro sito https://eclipsis.app, ospitato da Cloudflare, Inc., che agisce come nostro responsabile del trattamento.
5. È obbligatorio fornire i dati?
I dati dei punti 4.2 e 4.3 sono necessari per concludere ed eseguire il contratto: senza di essi non puoi usare Eclipsis. Il controllo degli aggiornamenti (punto 4.10) è automatico e fa parte del servizio. I dati del punto 4.6 sono facoltativi.
6. A chi comunichiamo i dati
- A Paddle.com Market Limited o alla società del gruppo Paddle che ti ha venduto l'abbonamento (per esempio Paddle.com Inc. per gli Stati Uniti), titolari autonomi della vendita, quando serve per gestire l'abbonamento, il recesso o i rimborsi.
- A Cloudflare, Inc., per la distribuzione dei modelli, per il server delle licenze e della prova gratuita, per l'ospitalità del sito, per il controllo degli aggiornamenti e per l'inoltro della posta di supporto@eclipsis.app, come nostro responsabile del trattamento.
- A Sendinblue SAS (Brevo, Francia), che invia le nostre e-mail (la Chiave, i promemoria, gli avvisi e le risposte), come nostro responsabile del trattamento.
- A Google (servizio Gmail), che conserva la casella in cui arrivano i messaggi scritti a supporto@eclipsis.app.
- Al nostro commercialista e ai consulenti, tenuti alla riservatezza, e alle autorità pubbliche quando lo prevede la legge.
I responsabili del trattamento trattano i dati solo secondo le nostre istruzioni, sulla base di un contratto conforme all'art. 28 GDPR. Non vendiamo e non cediamo i dati a nessuno per scopi pubblicitari.
7. Trasferimenti fuori dallo spazio economico europeo
Alcuni fornitori hanno sede fuori dallo Spazio economico europeo:
- Paddle.com Market Limited (Regno Unito): decisione di adeguatezza della Commissione europea per il Regno Unito, rinnovata il 19 dicembre 2025 e valida fino al 27 dicembre 2031.
- Paddle.com Inc. (Stati Uniti), per gli acquisti dagli Stati Uniti: clausole contrattuali tipo della Commissione europea, secondo l'informativa di Paddle.
- Cloudflare, Inc. (Stati Uniti): adesione all'EU-U.S. Data Privacy Framework (decisione di adeguatezza (UE) 2023/1795) e, in via sussidiaria, clausole contrattuali tipo previste dal suo accordo sul trattamento dei dati.
- Google (servizio Gmail: Google Ireland Limited, con trasferimenti a Google LLC, Stati Uniti): adesione di Google LLC all'EU-U.S. Data Privacy Framework.
Puoi chiederci una copia delle garanzie scrivendo a supporto@eclipsis.app.
8. Per quanto tempo conserviamo i dati
- Licenza (punto 4.2) e dati dell'acquisto (punto 4.3): per la durata dell'abbonamento e per 26 mesi dopo la sua fine, cioè il tempo entro cui si prescrivono i diritti di garanzia (art. 135-quaterdecies, comma 6, del Codice del Consumo); poi li cancelliamo o li rendiamo anonimi.
- I dati che Paddle tratta come titolare autonomo sono conservati secondo la sua informativa.
- Documenti contabili e fiscali: 10 anni (art. 2220 del codice civile).
- Messaggi di assistenza: 24 mesi dall'ultimo messaggio.
- Prova gratuita (punto 4.2): sul tuo computer finché non cancelli i file e le voci indicate, che la disinstallazione non toglie per evitare che la prova ricominci; sui nostri server l'impronta del computer e le date della prova per 24 mesi dall'ultimo controllo.
- Registri dei download dei modelli e del controllo degli aggiornamenti (punti 4.1 e 4.10): non ne conserviamo.
- In caso di contestazione: per il tempo necessario a definirla.
- Il file licenza.json resta sul tuo computer finché non disattivi la licenza o non lo cancelli.
9. Sicurezza
Usiamo connessioni cifrate (HTTPS) per la licenza, la prova gratuita, il download dei modelli e il controllo degli aggiornamenti; l'installatore controlla l'integrità dei modelli scaricati con un'impronta SHA-256; al posto dell'identificativo del computer trattiamo un'impronta pseudonima; limitiamo l'accesso ai pannelli di gestione e chiediamo ai nostri fornitori misure di sicurezza adeguate. Tieni riservata la tua Chiave: presso il servizio delle licenze è collegata ai dati del tuo acquisto.
10. I tuoi diritti
Puoi chiederci in qualsiasi momento l'accesso ai tuoi dati (art. 15 GDPR), la rettifica (art. 16), la cancellazione (art. 17), la limitazione del trattamento (art. 18), la portabilità dei dati trattati in base al contratto o al consenso (art. 20) e opporti ai trattamenti basati sul nostro legittimo interesse (art. 21); all'invio di comunicazioni promozionali puoi opporti sempre. Se il trattamento si basa sul consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento, senza effetti sui trattamenti fatti prima (art. 7, par. 3). Rispondiamo senza ingiustificato ritardo e comunque entro un mese (art. 12, par. 3). Per i dati che un fornitore tratta come titolare autonomo puoi rivolgerti anche a lui.
11. Reclamo
Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi il GDPR, puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (Piazza Venezia 11, 00187 Roma; www.garanteprivacy.it; protocollo@gpdp.it; PEC protocollo@pec.gpdp.it) oppure all'autorità di controllo dello Stato dell'Unione europea in cui risiedi abitualmente, lavori o si è verificata la presunta violazione (art. 77 GDPR).
12. Decisioni automatizzate
Non adottiamo decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati, compresa la profilazione, che producano effetti giuridici che ti riguardano o che incidano in modo analogo significativamente sulla tua persona. Il controllo automatico della validità della Chiave serve solo a eseguire il contratto di licenza (art. 22, par. 2, lett. a, GDPR): se pensi che una Chiave valida sia stata rifiutata per errore, scrivici e la verifichiamo di persona.
13. Minori
Eclipsis è destinato a chi ha almeno 18 anni oppure a minorenni autorizzati da chi esercita su di loro la responsabilità genitoriale (vedi il Contratto di licenza). Se sei un genitore e ritieni che tuo figlio ci abbia fornito dati senza il tuo consenso, scrivici.
14. Modifiche di questa informativa
Possiamo aggiornare questa informativa, per esempio se cambiano il rivenditore, i fornitori o le funzioni del programma. Le modifiche importanti ti vengono comunicate per e-mail o nel programma. La versione in vigore è sempre disponibile su https://eclipsis.app/privacy e nel programma (Informazioni > Note legali e licenze).